小芒商家版是一款专为电商商家设计的智能店铺管理平台,集商品管理、订单处理、数据分析及营销工具于一体。商家可快速申请入驻并轻松管理店铺,实现商品上下架、批量处理及库存修改。同时,平台提供精准产品运营、统一订单处理及核心业务数据概览等功能,助力商家提升工作效率与店铺转化率。此外,丰富的营销玩法和便捷的售后服务也是其亮点,让商家开店更轻松,管理更高效。
1.订单管理
订单扫二维码销账、线下推广扫二维码提货;
订单查询安排发货操作;
出现异常订单预警信息,防止安排发货请求超时,订单误发;
订单请求超时提醒,
订单退货退款流程,防止用户纠纷案件。
2.商品管理:
商品搜索查询,审批结果解决;
商品各种各样批量编辑;
商品库存量便捷改动;
3.在线客服管理
订单查询和处理,及时把握客户投诉状况。
在线客服聊天专用工具,与用户随时沟通交流;
4.商家管理
惩罚信息消息推送与惩罚流程处理。
【消息提醒】适用接受买卖信息、平台动态性、店铺动态性、违反规定信息等一手信息
【订单管理】适用订单管理、安排发货等操作
【主页】全新升级主页,简约实用
【商品管理】适用上下架商品、改动商品特性等操作
【售后服务管理】适用订单退钱退货、价格与库存量、设定退货补运费等操作
1.为了能让店铺生意变得越来越火爆,商家务必持续探寻更加好的营销手段,吸引更多消费者;
2.这一款软件会将店铺中的所有数据自动备份出来,商家能够在线剖析这些信息,了解大量业务发展趋势;
3.消费者在选购商品以前可能会有一些难题,商家在回答问题的情况下一定要有耐心,给客户提供最优质的服务。